Stornierungsrichtlinie

Abonnement-Bedingungen (Deepwork Abo)

1. Vertragsgegenstand

Mit dem Deepwork Abo schließt du einen Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Viraxe Deepwork. Es stehen zwei Pläne zur Auswahl: der 30-Tage-Plan (1 Dose, Lieferung alle 4 Wochen) und der 90-Tage-Plan (3 Dosen, Lieferung alle 90 Tage). Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf „Jetzt kaufen“) zustande; die Bestellbestätigung per E-Mail gilt als Annahme.

2. Laufzeit und Kündigung

Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit Wirkung für die nächste noch nicht abgerechnete Lieferung gekündigt werden – in deinem Kundenkonto unter „Mein Abo", per E-Mail an office@viraxe.com oder über den Button „Verträge hier kündigen" auf www.viraxe.com. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund und das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die Zufriedenheitsgarantie (siehe 8.) bleiben unberührt.

3. Preise und Abrechnung

Der 30-Tage-Plan kostet 42,90 € pro Lieferung, der 90-Tage-Plan 99,90 € pro Lieferung, jeweils inkl. USt. und Versand innerhalb des Liefergebiets. Der Betrag wird am Tag der Bestellung und danach jeweils am Abrechnungstag (je nach Plan alle 4 Wochen oder alle 90 Tage) automatisch über die hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen. Du stellst sicher, dass die Zahlungsmethode gültig und gedeckt ist; du kannst sie jederzeit im Kundenkonto ändern. Kann eine Abbuchung nicht durchgeführt werden, informieren wir dich per E-Mail; die Lieferung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.

4. Gratisbeigaben

Mit der ersten Lieferung deines Abos erhältst du kostenlose Willkommensgeschenke: beim 90-Tage-Plan die Signature Edition 7-Tage-Box sowie den digitalen Viraxe Fokus Guide, beim 30-Tage-Plan den digitalen Viraxe Fokus Guide. Die Beigaben sind Teil der ersten Lieferung; im Falle eines Widerrufs ist die 7-Tage-Box mit zurückzusenden.

5. Pausieren, Überspringen, Verschieben

In deinem Kundenkonto kannst du einzelne Lieferungen überspringen, den nächsten Liefertermin verschieben oder das Abo pausieren.

6. Preisänderungen

Wir können den Preis für künftige Lieferungen per E-Mail mit einer Frist von mindestens 4 Wochen ändern. In diesem Fall kannst du bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen. Kündigst du nicht, gilt der neue Preis ab der angekündigten Lieferung.

7. Widerrufsrecht

Dir steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Bei Abonnements beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem du die erste Lieferung erhalten hast. Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung unter www.viraxe.com/policies/refund-policy.

8. Zufriedenheitsgarantie

Die freiwillige Zufriedenheitsgarantie gilt für die erste Lieferung deines Abos: 90 Tage ab Erhalt beim 90-Tage-Plan, 30 Tage ab Erhalt beim 30-Tage-Plan (Details in unseren AGB, § 7). Nimmst du sie in Anspruch, erstatten wir den vollen Preis der ersten Lieferung – unabhängig davon, wie viel du verbraucht hast und ohne Rücksendung – und das Abo endet. Bereits versendete und abgerechnete Folgelieferungen werden nicht erstattet.

9. Kündigung durch uns

Wir können das Abo mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Lieferzyklus kündigen, insbesondere wenn das Produkt nicht mehr lieferbar ist. Bereits bezahlte, nicht gelieferte Leistungen werden erstattet.

10. Kontakt

Fragen zu deinem Abo beantworten wir unter office@viraxe.com.

Der tägliche Standard für kognitive Unterstützung. Seit 2026.

¹ Gesundheitsbezogene Angaben gemäß EU-Verordnung 432/2012: Vitamin B6 trägt zu einer normalen Funktion des Nervensystems bei. Die Vitamine B6, B9 und B12 tragen zu einer normalen psychischen Funktion bei. Die Vitamine B6, B9 und B12 tragen zur Verringerung von Müdigkeit und Ermüdung bei. Vitamin B12 trägt zu einem normalen Energiestoffwechsel bei.

² Inhaltsstoffbeschreibungen dienen allgemeinen Informationszwecken über die jeweiligen Substanzen und stellen keine gesundheitsbezogenen Angaben im Sinne der EU-Verordnung 1924/2006 dar.